We deeply appreciate the work of every shelter and every volunteer in Ukraine, however, we are only able to work with registered shelters. Acceptable forms of registration include: organization, non-profit, foundation, or charity. If your shelter is not registered, you must find a suitable entity in your region to request help on your behalf.
- Requests must come directly from the head of the shelter. You may not apply for someone else.
- We are not currently able to provide food
- At this time, we are only offering veterinary help:
- Vaccines
- Antiparasitic treatments
- Spay/Neuter procedures
- Urgent veterinary interventions and treatments
- Requests may be written in any language
Please email [email protected] with the following information:
- Name of your shelter, license number and a copy of your registration paperwork.
- Phone number, email, full name and title of the head of shelter.
- Quantity and types of animals at the shelter.
- Address (#, street, city, region) of your shelter and your corresponding Nova Poshta (number and city).
- Request – what is needed and in what quantity?
- Please include links to any social media accounts you have.
Please limit communication solely to [email protected] unless instructed otherwise. DO NOT contact volunteers directly.
If your request is accepted, be prepared to submit the following documents:
- Request for Help reflecting approved aid (sample)
- Delivery and Acceptance Certificate (sample)
- Letter of Thanks (sample)
- Receipts and photos submitted via email
- Report on the shelter’s social media account reflecting the help received. Nova Ukraine must be tagged in the post. This assures transparency for our donors
- Examples can be seen here: facebook.com/groups/nuanimalreports
Due to the high volume of requests, limited funding, and other factors, help is not guaranteed and may take anywhere from several days to several weeks to be processed and completed.
Our goal is to help every animal we can. We are all volunteers, and we work our hardest to make this work possible, so our most important rule is to be kind to one another. Absolutely no rudeness will be tolerated.
————————————————————–
ЯК ЗВЕРНУТИСЯ ЗА ДОПОМОГОЮ:
Незважаючи на те, що ми глибоко цінуємо роботу кожного притулку та волонтера в Україні, ми можемо співпрацювати лише з зареєстрованими установами. До прийнятних видів реєстрації належать: благодійні та громадські організації та некомерційні фонди. Якщо Ваша установа не зареєстрована, Ви повинні знайти у Вашому регіоні відповідну організацію, щоб звернутися по допомогу від Вашого імені.
- Запити мають надходити безпосередньо і тільки від керівника установи.
- Запити можуть надходити будь-якою мовою;
- Будь ласка, зверніть увагу на те, що наразі ми не забезпечуємо шукачів благодійної допомоги кормом для тварин!!!
- Наші зусилля зосереджені на наступних видах ветеринарної допомоги:
- вакцини;
- протипаразитні процедури;
- стерилізаційні процедури;
- невідкладне ветеринарне втручання та лікування.
Для звернення до нашої благодійної організації, будь ласка, надішліть на адресу [email protected] наступну інформацію:
- назва притулку, номер ліцензії та копія документів про реєстрацію;
- номер телефону, електронна пошта, ПІБ та посада керівника притулку;
- кількість та види тварин у притулку;
- адреса (№, вулиця, місто, район) притулку та відповідне відділення Нової Пошти (номер та місто);
- перелік необхідної допомоги, а саме найменування та кількість;
- посилання на будь-які акаунти в соціальних мережах.
Будь ласка, обмежте спілкування, використовуючи лише електронну адресу [email protected], якщо не має інших вказівок. Не звʼязуйтесь з волонтерами безпосередньо.
Якщо Ваш запит прийнято, будьте готові надати наступні документи:
- запит на допомогу, що відображає затверджену допомогу (за зразком);
- акт прийому-передачі (за зразком);
- подяка (за зразком);
- квитанції та фотографії, надіслані електронною поштою;
- звіт про отриману допомогу у вигляді поста в соціальних мережах з посиланням на Nova Ukraine, що забезпечує прозорість для наших донорів. Приклади можна побачити тут: facebook.com/groups/nuanimalreports
Через велику кількість запитів, обмежене фінансування та інші фактори, допомога не гарантується, обробка Вашого запиту може зайняти від кількох днів до кількох тижнів.
Наша мета – допомогти кожній тварині, використовуючи наявні ресурси. Наша команда складається з волонтерів, які докладають усіх зусиль, щоб зробити цю роботу можливою, тому наше найважливіше правило – чемність та повага один до одного.